İADE & DEĞİŞİM & TESLİMAT

Vermiş olduğunuz siparişleriniz kayıtlı teslimat adresinize sipariş onayından sonra en geç 15 iş günü içerisinde gönderilecektir. Herhangi bir yanlışlık olmaması için teslimat adresinizi kontrol etmeyi unutmayınız.
İade etmek istediğiniz ürünleri, iade formunu doldurarak, siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 15 gün içerisinde ürünle birlikte geri gönderebilirsiniz.

İade ve değişim gönderilerinizin sadece YURTİÇİ KARGO ile gönderilmesi gerekmektedir.

İADE KODU:1080898090

Ve İade ve değişim gönderilerinizin kargo ücreti göndericiye(Müşteriye) aittir.
Farklı kargolarla ödemeli olarak gönderilen ürünler iade alınmayacaktır.

İADE KODU olmayan teslim edilen kargolarınız işleme alınmayacaktır.

Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşuluyla iade veya değişim talep edebilirsiniz.

Satın almış olduğunuz üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve benzer durumların tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürün iade alınmayacak ve bedeli iade edilmeyecektir.

İade ettiğiniz ürünlerin iade şartlarına uygunluğunu kontrol edildikten sonra, kabul edilen iade taleplerine geri ödemeler kargo teslim alınması tarihinden itibaren 30 iş günü içerisinde bankaya iletilmektedir.

Geri ödemeniz bankanız tarafından kredi kartınıza yapılır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu süreç tamamen bankanıza bağlıdır. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir.

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız kargo firması yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.

NOT: Kişiye özel çalışmalarda değişim ve iade işlemi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır. İade etmek istediğiniz ürün incelendikten sonra tüketiciden kaynaklanan bir hasar olmaması durumunda, 30 iş günü içinde ücret iadesi yapılacaktır.

İade ve Değişim Adresi: İkitelli Organize Sanayi Bölgesi Aymakoop Sanayi Sitesi C1 Blok No: 163 
Başakşehir / İstanbul / Turkiye